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中国山东网-感知山东5月17日讯 近日,栖霞市为推行“一站式”服务模式,整合“美德信用”服务资源,实现“一窗受理、一次办好”的目标,为市民提供社保医保、退役军人、医疗卫生、残疾救助等服务项目,开展业务培训,相关工作人员参加培训。
培训负责人详细讲解了“美德信用”便民服务岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、AB岗工作制、责任追究制、限时办结制、帮办代办制度等制度,并强调要确保服务的真实性、安全性和高效性。“服务大厅是我们为了更好地为广大市民服务而开设的渠道,我们将竭尽全力为市民提供最贴心、最有温度的服务。”培训负责人说。
下一步,栖霞市将继续加强宣传力度,通过多种渠道向广大群众宣传“美德信用”服务的最新政策,提供多样化的“美德信用”服务,为居民提供更好保障。